GCZ HOME CARE SOLUTIONS: Ψάχνουμε άτομα για το τμήμα Customer Care

Customer Care Representative

Ψάχνουμε άτομα για το τμήμα Customer Care, που θα συμβάλλει στην υποστήριξη των πελατών μας, παρέχοντας άριστη εξυπηρέτηση και
λύσεις σε καθημερινές ανάγκες και προβλήματα.

Αρμοδιότητες:

• Αντιμετώπιση αιτημάτων πελατών για προϊόντα και υπηρεσίες, παρέχοντας σαφείς πληροφορίες και βοήθεια.

• Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων με στόχο την πλήρη ικανοποίηση των πελατών.

• Ενημέρωση και παρουσίαση πελατών για τα προϊοντα μας.

• Συνεργασία με άλλα τμήματα της εταιρείας για την επίλυση προβλημάτων και την εξασφάλιση της ομαλής ροής των
  διαδικασιών.

• Διατήρηση και ενίσχυση της σχέσης με τους πελάτες μέσω φιλικής και επαγγελματικής επικοινωνίας.

Απαιτούμενα Προσόντα:

• Δίπλωμα οδήγησης.

• Εμπειρία σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών ή σε ανάλογη θέση είναι επιθυμητή, αλλά όχι απαραίτητη.

• Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες.

• Ικανότητα να διαχειρίζεσαι ταυτόχρονα πολλαπλές εργασίες και να παραμένεις ήρεμος/η σε απαιτητικές καταστάσεις.

• Πολύ καλή γνώση των ελληνικών.

• Άμεσα διαθέσιμος.

• Στρατηγική προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτων και ικανότητα να εντοπίζεις λύσεις.

Τι Προσφέρουμε:

• Σταθερή θέση σε μια δυναμική και αναπτυσσόμενη εταιρεία.

• Επαγγελματική

  εκπαίδευση και υποστήριξη.

• Ευχάριστο και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον.

• Ανταγωνιστικές αποδοχές και επιπλέον παροχές.

• Ευκαιρίες για εξέλιξη και ανέλιξη στον οργανισμό.

Αν ενδιαφέρεσαι να γίνεις μέρος της ομάδας μας και να βοηθήσεις τους πελάτες μας να έχουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία, στείλτε το βιογραφικό σας στο emcjobs.aj@gmail.com με τίτλο Customer01.